Vergeet de vooroordelen: moderne beveiligers zijn multitaskers

Hij zit achter zijn bureau met een bekertje koffie, scrolt wat op zijn telefoon, en klaagt over het weer. Als er echt iets gebeurt, weet hij niet wat hij moet doen en belt hij maar de politie. Dit is het beeld dat velen nog hebben van beveiligers. Een beeld dat gevoed wordt door films, verhalen en incidentele slechte ervaringen.

Het oude beeld van beveiligers

Dit beeld klopt helemaal niet meer. De moderne beveiliger is een hoogopgeleide professional met specialistische kennis, die naast beveiligingstaken ook andere waardevolle functies kan vervullen. In deze blog gaan we het hebben over die oude vooroordelen en laten we zien wat beveiligers werkelijk zijn: veelzijdige professionals die uw organisatie op meerdere manieren van dienst kunnen zijn.

Een groot deel van de vooroordelen over beveiligers komt vooral door films en series. Beveiligers worden daar neergezet als komische karakters die de hele shift aan hun bureau zitten te slapen. Dit cliché wordt vaak gebruikt, eveneens als het cliché van de bange beveiliger die zich verstopt als er iets aan de hand is.

Beveiligers in werkelijkheid

In werkelijkheid zijn beveiligers helemaal niet zoals de films ze laten zien. Moderne beveiligers zijn goed opgeleid en hebben nog veel meer vaardigheden dan alleen het scannen van camerabeelden.

Meer dan alleen beveiligen: de multifunctionele beveiliger

Een van de grootste veranderingen in de beveiligingssector is dat beveiligers steeds vaker een multifunctionele rol vervullen. Ze zijn niet alleen beveiliger, maar ook gastheer, facilitair medewerker, en eerste aanspreekpunt.

Gastheer/gastvrouw

De beveiliger bij de receptie of ingang is vaak het eerste contact dat bezoekers hebben met uw organisatie. Deze eerste indruk is cruciaal. Onze beveiligers zijn daarom getraind in gastvrijheid. Dit uit zich in bijvoorbeeld:

• Bezoekers vriendelijk te woord staan
• Helpen met vragen en wegwijs maken in het pand
• Bezoekers aanmelden en registreren
• Badges uitgeven
• Parkeren regelen
• Begeleiding naar de juiste afdeling of persoon

Facilitaire ondersteuning

Beveiligers zien alles wat er in een pand gebeurt. Ze zijn er ’s avonds, in de nacht, in het weekend – momenten waarop anderen er niet zijn. Dit maakt ze bekwaam om ook facilitaire taken op zich te nemen, zoals:

• Checken of deuren en ramen correct zijn gesloten
• Lichten doven, verwarming instellen
• Kleine gebreken signaleren (kapotte lamp, lekkage, etc.)
• Controleren of printers en kopieerapparaten uit staan
• Post ontvangen
• Leveringen in ontvangst nemen en registreren

Administratieve ondersteuning

Moderne beveiligers werken digitaal. Ze rapporteren via apps, registreren bezoekers in systemen, en houden data bij. Deze digitale vaardigheden kunnen ook worden ingezet voor lichte administratieve taken:

• Afspraken beheren en bezoekers inchecken
• Passen en badges administreren
• Sleutelbeheer en registratie
• Parkeerplaatsen toewijzen
• Dagelijkse rapportages over gebeurtenissen en controles
• Doorgeven van belangrijke informatie aan juiste personen
• Bijhouden van logboeken
• Communicatie met verschillende afdelingen

FSS Security voor uw objectbeveiliging

Wanneer u kiest voor objectbeveiliging van FSS Security, kiest u voor een betrouwbare partner. Al onze beveiligers zijn vriendelijk, representatief en handelen op een proactieve manier. Met meer dan 25 jaar ervaring kunnen we adequaat reageren op iedere situatie.

Wilt u uw organisatie behoeden voor beveiligingsrisico’s? FSS Security staat dag en nacht, zeven dagen per week voor u klaar. Om het nu om risico’s van buitenaf of binnenuit gaat, bij FSS Security kunt u altijd uitgaan van professionele beveiliging van uw pand. Neem contact met ons op om samen een plan te maken voor de best mogelijke beveiliging voor u en uw objecten.